Porque fidelização?
Um programa de fidelidade eficaz pode dobrar as visitas de retorno do cliente.
Você sabia…
60% dos clientes não retornam após a primeira visita?
5% de clientes fidelizados podem aumentar lucros em 95%?
Um estudo da Harvard Business School descobriu que, ao fazer com que seus clientes voltem com 5% mais de frequência, você pode aumentar seus lucros em 95%.
Empresas Fortune 500 já usam programas de fidelidade para reter clientes
Starbucks, Walgreens e muitas outras empresas de sucesso fazem com que os clientes voltem, investindo em um poderoso programa de fidelidade.
Spoten oferece um programa de fidelidade fácil e gratuito para o seu negócio
Configure um programa digital de recompensas e cashback, envie mensagens automaticamente para clientes-alvo e personalize ofertas para clientes novos e antigos.
Em média, os clientes recorrentes visitarão mais duas vezes por ano.